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常用服务

充值未到账

我充值了游戏元宝,钱扣了但是没到账

消费未到账

我购买了游戏里面的道具,扣了元宝但是没到账

被盗申诉

我的号被人盗了,我想申诉把它找回来

更换绑定手机

我原来绑定的手机无法接到验证码了,我要更换绑定手机

游戏异常

我发现了游戏有异常,我想辅助反馈

游戏人物/物品丢失

我的游戏人物/物品无故丢失了,我想查查原因

未绑定手机密码找回

我想找回聚鼠账号的密码,但是我没有绑定手机

忘记账号

我忘记了我的聚鼠账号,我想把它找回来

意见与建议

我对聚鼠有意见或者建议,我想反馈给聚鼠

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